Omela Filtration Co., Ltd. berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami. https://www.omelafilter.com (selanjutnya disebut “Situs Web”) atau hubungi kami terkait produk dan layanan penyaringan debu dan penyaringan cairan kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua data pribadi yang dikumpulkan melalui Situs Web, formulir kontak, email, WhatsApp, telepon, atau saluran komunikasi lainnya.

1. Data Pribadi Apa yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan kategori informasi pribadi berikut:

  • Rincian kontak: nama, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, jabatan.
  • Data komunikasi: pertanyaan, pesan, permintaan penawaran, atau umpan balik Anda.
  • Data teknis: Alamat IP, jenis peramban, informasi perangkat, waktu akses (melalui cookie atau alat analitik).
  • Preferensi pemasaran: preferensi berlangganan buletin atau komunikasi promosi.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami dapat menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

  • Untuk menanggapi pertanyaan Anda, memberikan penawaran harga, atau mengirimkan informasi produk.
  • Untuk mengirimkan produk atau layanan filtrasi yang Anda minta, termasuk dukungan purna jual.
  • Untuk meningkatkan situs web kami, dokumentasi teknis, dan kualitas layanan.
  • Untuk mengirim konten pemasaran, buletin, atau pembaruan produk (hanya jika diizinkan).
  • Untuk mematuhi kewajiban hukum, peraturan, atau kontrak.

3. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga berikut:

  • Perusahaan logistik, agen pengiriman, penyedia CRM, atau penyedia layanan TI yang membantu operasional kami.
  • Otoritas pengatur atau penegak hukum jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
  • Penasihat profesional (misalnya, konsultan hukum, keuangan, atau kepatuhan) bila diperlukan.

Semua pihak ketiga yang menangani data Anda diwajibkan untuk mengikuti standar kerahasiaan dan perlindungan data yang setara dengan standar kami.

4. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memungkinkan analitik, dan mendukung fungsi pemasaran. Anda dapat mengkonfigurasi browser Anda untuk memblokir cookie, tetapi hal ini dapat memengaruhi fitur atau kinerja situs web tertentu.

5. Penyimpanan Data Pribadi Anda

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan data tersebut, atau sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku. Ketika data pribadi tidak lagi diperlukan, data tersebut akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

6. Hak Anda

Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk:

  • Akses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Perbaiki data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Anda dapat mencabut persetujuan untuk pemasaran atau aktivitas pemrosesan tertentu kapan saja.
  • Ajukan permohonan penghapusan atau pembatasan data pribadi Anda.
  • Menolak pemrosesan seperti pemasaran langsung.

Kami akan menanggapi semua permintaan yang sah sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan administratif, teknis, dan fisik yang tepat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Ini termasuk transmisi terenkripsi, server yang aman, dan kontrol akses terbatas.

8. Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:

Omela Filtration Co., Ltd.

Email: [email dilindungi]

Telepon: + 86 18001929167