Omela Filtration Co., Ltd. se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. https://www.omelafilter.com (el «Sitio Web») o contáctenos para obtener información sobre nuestros productos y servicios de Filtro de Polvo y líquidos. Esta política se aplica a todos los datos personales recopilados a través del Sitio Web, formularios de contacto, correo electrónico, WhatsApp, teléfono u otros canales de comunicación.
1. Qué datos personales recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, puesto de trabajo.
- Datos de comunicación: sus consultas, mensajes, solicitudes de cotización o comentarios.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, tiempos de acceso (vía cookies o herramientas de análisis).
- Preferencias de marketing: suscripciones a boletines informativos o preferencias de comunicación promocional.
2. Cómo utilizamos su información
Podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines:
- Para responder a sus consultas, proporcionarle cotizaciones o enviarle información de productos.
- Para entregarle los productos o servicios de filtración que solicite, incluido el soporte posventa.
- Para mejorar nuestro sitio web, la documentación técnica y la calidad del servicio.
- Para enviar contenido de marketing, boletines informativos o actualizaciones de productos (solo cuando esté permitido).
- Para cumplir con obligaciones legales, regulatorias o contractuales.
3. Divulgación a terceros
Podemos compartir sus datos personales con los siguientes terceros:
- Empresas de logística, agentes de envío, proveedores de CRM o proveedores de servicios de TI que ayudan en nuestras operaciones.
- Autoridades reguladoras o encargadas de hacer cumplir la ley si así lo exige la ley aplicable.
- Asesores profesionales (por ejemplo, consultores legales, financieros o de cumplimiento) cuando sea necesario.
Todos los terceros que manejen sus datos están obligados a seguir estándares de confidencialidad y protección de datos equivalentes a los nuestros.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario, habilitar análisis y respaldar las funciones de marketing. Puede configurar su navegador para bloquear las cookies, pero hacerlo podría afectar ciertas funciones o el rendimiento del sitio web.
5. Conservación de sus datos personales
Conservamos los datos personales únicamente el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados o según lo exija la legislación aplicable. Cuando ya no sean necesarios, se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.
6. Tus derechos
Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
- Corregir datos personales inexactos o incompletos.
- Retirar el consentimiento para la comercialización o determinadas actividades de procesamiento en cualquier momento.
- Solicitar la eliminación o restricción de sus datos personales.
- Oponerse al tratamiento de sus datos, como por ejemplo marketing directo.
Responderemos a todas las solicitudes legítimas de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Estas incluyen transmisión cifrada, servidores seguros y controles de acceso restringido.
8. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de Privacidad, comuníquese con:
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Teléfono: + 86 18001929167