Omela Filtration Co., Ltd. se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. https://www.omelafilter.com (el «Sitio Web») o contáctenos para obtener información sobre nuestros productos y servicios de Filtro de Polvo y líquidos. Esta política se aplica a todos los datos personales recopilados a través del Sitio Web, formularios de contacto, correo electrónico, WhatsApp, teléfono u otros canales de comunicación.

1. Qué datos personales recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

  • Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, puesto de trabajo.
  • Datos de comunicación: sus consultas, mensajes, solicitudes de cotización o comentarios.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, tiempos de acceso (vía cookies o herramientas de análisis).
  • Preferencias de marketing: suscripciones a boletines informativos o preferencias de comunicación promocional.

2. Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines:

  • Para responder a sus consultas, proporcionarle cotizaciones o enviarle información de productos.
  • Para entregarle los productos o servicios de filtración que solicite, incluido el soporte posventa.
  • Para mejorar nuestro sitio web, la documentación técnica y la calidad del servicio.
  • Para enviar contenido de marketing, boletines informativos o actualizaciones de productos (solo cuando esté permitido).
  • Para cumplir con obligaciones legales, regulatorias o contractuales.

3. Divulgación a terceros

Podemos compartir sus datos personales con los siguientes terceros:

  • Empresas de logística, agentes de envío, proveedores de CRM o proveedores de servicios de TI que ayudan en nuestras operaciones.
  • Autoridades reguladoras o encargadas de hacer cumplir la ley si así lo exige la ley aplicable.
  • Asesores profesionales (por ejemplo, consultores legales, financieros o de cumplimiento) cuando sea necesario.

Todos los terceros que manejen sus datos están obligados a seguir estándares de confidencialidad y protección de datos equivalentes a los nuestros.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario, habilitar análisis y respaldar las funciones de marketing. Puede configurar su navegador para bloquear las cookies, pero hacerlo podría afectar ciertas funciones o el rendimiento del sitio web.

5. Conservación de sus datos personales

Conservamos los datos personales únicamente el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados o según lo exija la legislación aplicable. Cuando ya no sean necesarios, se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.

6. Tus derechos

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Corregir datos personales inexactos o incompletos.
  • Retirar el consentimiento para la comercialización o determinadas actividades de procesamiento en cualquier momento.
  • Solicitar la eliminación o restricción de sus datos personales.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos, como por ejemplo marketing directo.

Responderemos a todas las solicitudes legítimas de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Estas incluyen transmisión cifrada, servidores seguros y controles de acceso restringido.

8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de Privacidad, comuníquese con:

Omela Filtration Co., Ltd.

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: + 86 18001929167