تلتزم شركة أوميلا للترشيح المحدودة بحماية خصوصيتك واحترامها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني https://www.omelafilter.com ("الموقع") أو عند تواصلك معنا بخصوص منتجاتنا وخدماتنا في مجال ترشيح الغبار والسوائل. تسري هذه السياسة على جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر الموقع الإلكتروني، أو نماذج الاتصال، أو البريد الإلكتروني، أو واتساب، أو الهاتف، أو أي قنوات اتصال أخرى.
1. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها
يجوز لنا جمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية:
- بيانات الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، المسمى الوظيفي.
- بيانات الاتصال: استفساراتك، رسائلك، طلبات عروض الأسعار، أو ملاحظاتك.
- البيانات الفنية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، أوقات الوصول (عبر ملفات تعريف الارتباط أو أدوات التحليل).
- تفضيلات التسويق: الاشتراك في النشرات الإخبارية أو تفضيلات التواصل الترويجي.
2. كيف نستخدم معلوماتك
يجوز لنا استخدام بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- للرد على استفساراتكم، أو تقديم عروض الأسعار، أو إرسال معلومات عن المنتج.
- لتوفير منتجات أو خدمات الترشيح التي تطلبها، بما في ذلك دعم ما بعد البيع.
- لتحسين موقعنا الإلكتروني، والوثائق التقنية، وجودة الخدمة.
- لإرسال محتوى تسويقي أو رسائل إخبارية أو تحديثات للمنتجات (فقط عندما يكون ذلك مسموحًا به).
- للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية أو التعاقدية.
3. الإفصاح لأطراف ثالثة
يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف الثالثة التالية:
- شركات الخدمات اللوجستية، ووكلاء الشحن، ومقدمو خدمات إدارة علاقات العملاء، أو مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات الذين يساعدون في عملياتنا.
- السلطات التنظيمية أو جهات إنفاذ القانون إذا اقتضى القانون المعمول به ذلك.
- المستشارون المحترفون (مثل المستشارين القانونيين أو الماليين أو مستشاري الامتثال) عند الضرورة.
يُطلب من جميع الأطراف الثالثة التي تتعامل مع بياناتك اتباع معايير السرية وحماية البيانات المكافئة لمعاييرنا.
4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين تجربة المستخدم، وتمكين التحليلات، ودعم وظائف التسويق. يمكنك ضبط متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض ميزات الموقع أو أدائه.
5. الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض التي جُمعت من أجلها، أو وفقاً لما تقتضيه القوانين المعمول بها. وعندما لا تعود هناك حاجة إلى البيانات الشخصية، سيتم حذفها بشكل آمن أو إخفاء هوية أصحابها.
6. حقوقك
اعتمادًا على ولايتك القضائية، قد يكون لديك الحق في:
- الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة.
- يمكنك سحب موافقتك على التسويق أو بعض أنشطة المعالجة في أي وقت.
- اطلب حذف بياناتك الشخصية أو تقييد استخدامها.
- الاعتراض على عمليات مثل التسويق المباشر.
سنستجيب لجميع الطلبات المشروعة وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
7. أمن البيانات
نطبق إجراءات أمنية إدارية وفنية ومادية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تعديلها أو إتلافها. وتشمل هذه الإجراءات نقل البيانات المشفر، والخوادم الآمنة، وضوابط الوصول المقيدة.
8. التواصل معنا
إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بـ:
شركة أوميلا للترشيح المحدودة
البريد الإلكتروني: [email protected]
هاتف: + 86 18001929167